UneMarketing

+33.622967279

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UneMarketing

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 août 2026

1. Objet de la politique

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site unemarketing.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées par UneMarketing.

Elle s’applique notamment aux données traitées lors :

  • de la consultation du site ; 
  • de l’utilisation du formulaire de contact ; 
  • d’une demande d’audit, de devis ou d’information ; 
  • de la réservation d’un rendez-vous ; 
  • d’échanges par courrier électronique ou par téléphone ; 
  • de l’établissement et de l’exécution d’une relation commerciale avec UneMarketing. 


Cette politique est distincte des mentions légales et des éventuelles conditions générales de vente ou de prestation de services.



2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

La société UneMarketing
Exerçant sous le nom commercial UneMarketing
SIREN : 893 268 383
Téléphone : +33 6 22 96 72 79
Adresse électronique : admin@unemarketing.com

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer l’un de vos droits, vous pouvez contacter UneMarketing à cette adresse électronique ou par courrier postal.



3. Données personnelles collectées

3.1 Données communiquées directement

Lorsque vous remplissez un formulaire, réservez un rendez-vous ou contactez UneMarketing, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

  • nom et prénom ; 
  • adresse électronique ; 
  • numéro de téléphone ; 
  • nom de l’entreprise ou de l’organisation ; 
  • fonction ou activité professionnelle ; 
  • contenu de votre demande ou de votre message ; 
  • informations relatives à votre projet, à vos objectifs ou à vos besoins ; 
  • date et heure de rendez-vous ; 
  • documents et pièces jointes volontairement transmis ; 
  • historique des échanges avec UneMarketing. 

Dans le cadre d’une relation contractuelle, UneMarketing peut également traiter les informations nécessaires à l’établissement des devis, contrats, factures, paiements et documents comptables.


3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement par le site ou par ses prestataires :

  • adresse IP ; 
  • type d’appareil utilisé ; 
  • système d’exploitation ; 
  • type et version du navigateur ; 
  • pages consultées ; 
  • date et heure de consultation ; 
  • adresse de la page ayant conduit au site ; 
  • données relatives au fonctionnement et à la sécurité du site ; 
  • choix exprimés concernant les cookies ; 
  • informations techniques liées au fonctionnement du formulaire et à la détection des soumissions automatisées. 


3.3 Pièces jointes et données sensibles

Le formulaire permet de transmettre des pièces jointes. Les utilisateurs sont invités à ne communiquer que les documents strictement nécessaires au traitement de leur demande.

UneMarketing ne demande pas la transmission de données sensibles, telles que des données de santé, des informations biométriques, des opinions politiques, des convictions religieuses, des données relatives à la vie sexuelle ou des informations faisant apparaître une origine raciale ou ethnique.

Les documents inutiles, manifestement excessifs ou contenant des données sensibles non nécessaires pourront être supprimés.



4. Finalités et bases légales des traitements

4.1 Répondre aux demandes de contact

Les données sont utilisées pour :

  • prendre connaissance de votre demande ; 
  • vous répondre ; 
  • vous transmettre les informations sollicitées ; 
  • étudier votre projet ; 
  • vous proposer un échange ou un rendez-vous. 

Ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou, lorsqu’il s’agit d’une demande générale, sur l’intérêt légitime d’UneMarketing à répondre aux personnes qui la contactent.


4.2 Établir un devis ou réaliser un audit

Les données peuvent être utilisées pour :

  • comprendre votre situation ; 
  • analyser vos besoins ; 
  • préparer un audit ou une recommandation ; 
  • établir une proposition commerciale ou un devis ; 
  • organiser les échanges précédant une éventuelle prestation. 

La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.


4.3 Gérer les rendez-vous

Les informations renseignées lors d’une réservation sont utilisées pour :

  • enregistrer le rendez-vous ; 
  • vous transmettre une confirmation ; 
  • vous envoyer, le cas échéant, des rappels ; 
  • permettre la modification ou l’annulation du rendez-vous ; 
  • préparer l’échange avec UneMarketing. 

La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.


4.4 Exécuter les prestations

Lorsqu’un contrat est conclu, les données sont utilisées pour :

  • réaliser les prestations commandées ; 
  • communiquer avec le client ; 
  • suivre l’avancement des missions ; 
  • gérer les livrables ; 
  • assurer le suivi administratif et commercial ; 
  • traiter les demandes liées à la prestation. 

La base légale est l’exécution du contrat conclu avec le client.


4.5 Facturation et obligations comptables

Certaines données sont traitées afin de :

  • établir les factures ; 
  • enregistrer les règlements ; 
  • assurer la comptabilité ; 
  • respecter les obligations fiscales, sociales et réglementaires applicables. 

La base légale est le respect des obligations légales auxquelles UneMarketing est soumise.


4.6 Suivi commercial et prospection

UneMarketing peut utiliser les coordonnées de ses prospects et clients pour assurer un suivi de la relation ou présenter des services susceptibles de correspondre à leur activité.

Ce traitement peut reposer :

  • sur l’intérêt légitime d’UneMarketing lorsqu’il s’agit d’une communication adressée à un professionnel et en rapport avec son activité ; 
  • sur le consentement de la personne lorsque celui-ci est exigé par la réglementation. 

Chaque destinataire peut s’opposer gratuitement et à tout moment à l’utilisation de ses données à des fins de prospection, notamment en répondant au message reçu ou en écrivant à admin@unemarketing.com.

L’envoi d’une demande par le formulaire de contact ne vaut pas, à lui seul, inscription automatique à une newsletter.


4.7 Sécurité du site et prévention du spam

Les données techniques peuvent être utilisées pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site ; 
  • protéger le formulaire de contact ; 
  • prévenir les soumissions automatisées ; 
  • détecter les comportements frauduleux ou malveillants ; 
  • diagnostiquer les erreurs techniques ; 
  • assurer la sécurité des systèmes. 

Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime d’UneMarketing à sécuriser son site, sous réserve du consentement préalable lorsque des services tiers utilisent également les données pour des finalités non strictement nécessaires.


4.8 Mesure d’audience et amélioration du site

Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire, des données de navigation peuvent être utilisées pour :

  • mesurer la fréquentation du site ; 
  • comprendre la manière dont les visiteurs consultent les pages ; 
  • identifier les contenus les plus consultés ; 
  • détecter les difficultés de navigation ; 
  • améliorer les performances, le contenu et l’expérience utilisateur. 

Les outils de mesure d’audience exemptés de consentement ne peuvent être utilisés sans consentement que s’ils respectent l’ensemble des conditions prévues par la réglementation et la CNIL. 


4.9 Gestion des droits et des éventuels litiges

Les données peuvent être conservées ou utilisées pour :

  • traiter une demande d’exercice de droits ; 
  • répondre à une réclamation ; 
  • prévenir ou résoudre un litige ; 
  • constater, exercer ou défendre les droits d’UneMarketing en justice. 

La base légale est le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime d’UneMarketing à assurer la défense de ses droits.



5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Dans le formulaire de contact, les champs signalés par un astérisque sont obligatoires.

À la date de mise à jour de cette politique :

  • le nom est obligatoire ; 
  • l’adresse électronique est obligatoire ; 
  • le nom de la société est facultatif ; 
  • le numéro de téléphone est facultatif ; 
  • l’ajout d’une pièce jointe est facultatif. 

L’absence de communication des informations obligatoires peut empêcher UneMarketing d’identifier la demande ou d’y répondre.

Les informations facultatives permettent uniquement de faciliter les échanges ou de mieux comprendre le projet présenté.



6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein d’UneMarketing et aux prestataires ayant besoin d’y accéder pour fournir leurs services.

Ces destinataires peuvent notamment comprendre :

  • GoDaddy, pour l’hébergement, l’infrastructure, le fonctionnement du site et de certains formulaires ; 
  • Google, lorsque Google reCAPTCHA est utilisé pour protéger le formulaire ; 
  • le prestataire de réservation de rendez-vous, notamment Calendly lorsqu’il est effectivement utilisé ; 
  • les prestataires de messagerie électronique, d’agenda, de stockage ou de sauvegarde utilisés par UneMarketing ; 
  • les prestataires techniques intervenant sur la maintenance ou la sécurité du site ; 
  • les professionnels du droit, de la comptabilité ou de l’assurance, lorsque leur intervention est nécessaire ; 
  • les administrations, juridictions ou autorités légalement habilitées à demander certaines informations. 

Les prestataires ne doivent traiter les données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions et conformément aux obligations applicables en matière de protection des données.

UneMarketing ne vend, ne loue et ne commercialise pas les données personnelles de ses utilisateurs auprès de tiers.



7. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires utilisés par UneMarketing, notamment dans les domaines de l’hébergement, de la sécurité, de la messagerie, de l’agenda ou de la réservation de rendez-vous, peuvent être établis ou exploiter des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque des données sont transférées hors de l’Espace économique européen, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne ; 
  • le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis, lorsqu’il est applicable au prestataire concerné ; 
  • les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ; 
  • toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation. 

GoDaddy indique notamment participer au cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis et dispose d’un représentant européen. 

Vous pouvez demander des informations supplémentaires sur les garanties encadrant ces transferts en écrivant à admin@unemarketing.com.



8. Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

8.1 Demandes de contact, rendez-vous et devis non conclus

Les données relatives à un prospect peuvent être conservées pendant le temps nécessaire au traitement de sa demande, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Une simple ouverture d’un courrier électronique ne constitue pas un nouveau contact permettant de prolonger cette durée. 


8.2 Données des clients

Les données nécessaires à l’exécution d’une prestation sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.

Les contrats et correspondances commerciales nécessaires à la preuve de la relation peuvent ensuite être conservés en archivage intermédiaire pendant cinq ans. 


8.3 Factures et documents comptables

Les factures et pièces comptables sont conservées pendant dix ans, conformément aux obligations applicables aux entreprises. 


8.4 Prospection commerciale

Les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant la relation commerciale, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter de la fin de cette relation ou du dernier contact pertinent émanant de la personne concernée.

Les informations strictement nécessaires pour respecter une opposition à la prospection peuvent être conservées dans une liste d’opposition pendant une durée minimale de trois ans. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin. 


8.5 Pièces jointes

Les pièces jointes sont conservées pendant la même durée que la demande, le projet ou le contrat auquel elles se rapportent.

Les fichiers inutiles, excessifs ou sans rapport avec la demande peuvent être supprimés plus tôt.


8.6 Journaux techniques et données de sécurité

Les données techniques directement contrôlées par UneMarketing sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité et au diagnostic du site, généralement sans dépasser douze mois, sauf en cas d’incident, de fraude, de litige ou d’obligation légale nécessitant une conservation plus longue.

Les prestataires techniques peuvent appliquer leurs propres durées de conservation, dans la limite de ce qui est nécessaire à la fourniture et à la sécurisation de leurs services.


8.7 Choix relatifs aux cookies

Le choix d’acceptation ou de refus des cookies est généralement conservé pendant une durée de six mois afin de ne pas solliciter l’utilisateur à chaque visite. 

La durée de vie de chaque cookie peut être différente. Elle doit être indiquée dans le gestionnaire de préférences ou dans la liste des cookies effectivement utilisés sur le site.


8.8 Archivage intermédiaire

À l’expiration des durées d’utilisation courante, certaines données peuvent être placées dans un archivage intermédiaire à accès restreint lorsqu’elles sont encore nécessaires pour respecter une obligation légale ou assurer la défense des droits d’UneMarketing.



9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • droit d’accès, afin d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d’en recevoir une copie ; 
  • droit de rectification, afin de faire corriger des informations inexactes ou incomplètes ; 
  • droit à l’effacement, lorsque les conditions légales sont réunies ; 
  • droit à la limitation du traitement, permettant de geler temporairement certaines utilisations de vos données ; 
  • droit d’opposition, notamment à toute utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale ; 
  • droit à la portabilité, pour les traitements automatisés reposant sur votre consentement ou sur un contrat, lorsque ce droit est applicable ; 
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait ; 
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par le droit français ; 
  • droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. 


Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être limités lorsqu’une obligation légale, un motif légitime ou la nécessité de défendre un droit impose la conservation ou la poursuite du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

admin@unemarketing.com

UneMarketing répondra dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou lorsque le nombre de demandes le justifie. La personne concernée en sera alors informée dans le délai initial d’un mois. 

Une pièce d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur et uniquement lorsque cette vérification est nécessaire et proportionnée. 

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL, depuis son site officiel.



10. Cookies et autres traceurs

10.1 Définition

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré ou consulté sur l’appareil de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet.

Les cookies peuvent être utilisés pour faire fonctionner un site, mémoriser des préférences, sécuriser un formulaire, mesurer une audience ou permettre l’utilisation de services proposés par des tiers.


10.2 Cookies strictement nécessaires

Certains cookies ou dispositifs techniques sont indispensables au fonctionnement du site. Ils peuvent notamment permettre :

  • l’affichage correct des pages ; 
  • la sécurisation des connexions ; 
  • le fonctionnement des formulaires ; 
  • la mémorisation des choix relatifs aux cookies ; 
  • la détection d’erreurs ; 
  • la prévention de certaines utilisations frauduleuses. 

Lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé, ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable.


10.3 Google reCAPTCHA

Le formulaire de contact du site est susceptible d’utiliser le service Google reCAPTCHA afin de distinguer les utilisateurs humains des soumissions automatisées.

Ce service peut traiter notamment :

  • l’adresse IP ; 
  • des informations relatives à l’appareil et au navigateur ; 
  • les mouvements ou interactions réalisés sur la page ; 
  • la date, l’heure et le contexte de la consultation ; 
  • certains cookies ou identifiants associés aux services Google. 

Google peut traiter certaines de ces informations pour ses propres finalités. Lorsque les opérations réalisées ne sont pas strictement nécessaires à la sécurisation du formulaire, l’activation de reCAPTCHA doit être soumise au consentement de l’utilisateur.

La politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google sont accessibles depuis la mention affichée sous le formulaire.

En cas de refus des services tiers empêchant l’utilisation du formulaire, l’utilisateur peut contacter directement UneMarketing par courrier électronique à admin@unemarketing.com ou par téléphone au +33 6 22 96 72 79.


10.4 Outil de réservation de rendez-vous

Lorsque le site propose une prise de rendez-vous au moyen d’un service externe, notamment Calendly, ce prestataire peut recevoir les informations nécessaires à la réservation :

  • nom ; 
  • adresse électronique ; 
  • date et heure choisies ; 
  • fuseau horaire ; 
  • informations communiquées dans le formulaire de réservation ; 
  • données techniques relatives à l’appareil et à la connexion. 

Les éventuels traceurs non indispensables associés au module de réservation ne doivent être activés qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur.

L’utilisation du module de réservation est facultative. Un rendez-vous peut également être demandé directement par courrier électronique ou par téléphone.


10.5 Mesure d’audience

Selon la configuration active du site, des outils de mesure d’audience fournis par GoDaddy ou ajoutés par UneMarketing peuvent être utilisés pour obtenir des statistiques relatives à la fréquentation et à l’utilisation du site.

Lorsque ces outils ne remplissent pas les conditions permettant une exemption, ils ne sont activés qu’après le consentement de l’utilisateur.

La liste des prestataires, les finalités et les durées de fonctionnement doivent être affichées dans le gestionnaire de préférences du site.


10.6 Gestion des préférences

Lors de la première visite, un bandeau doit permettre à l’utilisateur de :

  • tout refuser ; 
  • personnaliser ses choix ; 
  • tout accepter. 

Le refus doit être proposé avec le même degré de simplicité que l’acceptation. Les cookies nécessitant un consentement ne doivent pas être déposés avant que l’utilisateur ait exprimé un choix positif. 

La fermeture du bandeau ou la poursuite de la navigation ne vaut pas acceptation des cookies.

L’utilisateur doit pouvoir modifier ou retirer son consentement à tout moment au moyen d’un lien intitulé, par exemple, « Gérer mes cookies », accessible depuis toutes les pages du site. Le retrait du consentement doit être aussi simple que son acceptation. 

Les paramètres du navigateur peuvent également permettre de consulter, bloquer ou supprimer certains cookies. Ces paramètres complètent le gestionnaire de consentement du site, mais ne remplacent pas le recueil préalable du consentement lorsqu’il est légalement requis.



11. Sécurité des données

UneMarketing met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ; 
  • la perte ; 
  • l’altération ; 
  • la divulgation ; 
  • la destruction ; 
  • l’utilisation frauduleuse. 

Ces mesures peuvent notamment inclure :

  • l’utilisation du protocole HTTPS ; 
  • la restriction des accès aux outils et aux comptes ; 
  • la protection des comptes par des mots de passe adaptés ; 
  • la mise à jour des outils et services utilisés ; 
  • la limitation des données collectées ; 
  • la sauvegarde des informations nécessaires ; 
  • la sélection de prestataires présentant des garanties appropriées. 

Malgré ces précautions, aucun système informatique ou moyen de transmission ne peut garantir une sécurité absolue.



12. Liens et services externes

Le site peut contenir des liens menant vers des sites ou services exploités par des tiers.

Lorsque vous quittez unemarketing.com, le traitement de vos données est régi par la politique de confidentialité du site ou du service concerné. UneMarketing n’exerce pas de contrôle sur les pratiques de ces services externes.



13. Décisions automatisées

UneMarketing ne prend aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative les utilisateurs du site.



14. Utilisation du site par des mineurs

Le site et les services proposés par UneMarketing sont principalement destinés aux professionnels, aux entreprises et aux entrepreneurs.

UneMarketing ne cherche pas à collecter volontairement des données concernant des mineurs. Toute personne mineure est invitée à ne pas transmettre de données personnelles sans l’autorisation de son représentant légal.



15. Modification de la politique

UneMarketing peut modifier la présente politique afin de tenir compte :

  • d’une évolution du site ; 
  • de l’ajout ou de la suppression d’un outil ; 
  • d’une modification des traitements réalisés ; 
  • d’une évolution légale ou réglementaire. 

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.


16. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :

UneMarketing

Adresse électronique : admin@unemarketing.com
Téléphone : +33 6 22 96 72 79


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